本站讯息，字据12315糟践者投诉信息公示平台数据，森马衣饰新增2件糟践者投诉公示，确定如下：

被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息：2024年03月31日，糟践者赵**（手机尾号 0336，用户ID 04257617）反馈其于2024年03月13日在天猫商城通过网购购买失业裤。投诉问题：可能存在质料->冒充及格家具问题，条款退货。处理成果：2024年04月10日，收场归拢合同处理部门：杭州市余杭区市集监督处分局被投诉企业：浙江森马电子商务有限公司投诉基本信息：2024年03月30日，糟践者程**（手机尾号 0329，用户ID 04257088）反馈其于2024年03月13日在字节逾越通过网购购买西裤。投诉问题：可能存在售后工作->不按商定抓行送货或安设义务问题，条款退货。处理成果：2024年04月10日，收场归拢合同处理部门：杭州市余杭区市集监督处分局

注：投诉基本信息、投诉问题为当事东谈主在世界12315平台投诉时自行填写。

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